八月以來,受持續(xù)高溫天氣影響,全市供水量節(jié)節(jié)攀升,最高日供水量較去年再創(chuàng)新高。汛期受強(qiáng)降雨影響,淮河上游汛情形式嚴(yán)峻。蚌埠中環(huán)統(tǒng)籌制水生產(chǎn)、水質(zhì)管控、管網(wǎng)運(yùn)行、服務(wù)保障各環(huán)節(jié),全力以赴戰(zhàn)高溫,多措并舉保供水。

加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測與檢測。面對夏季前期高溫和后期常伴的強(qiáng)降雨天氣,蚌埠中環(huán)密切關(guān)注原水水質(zhì)變化,加大對水源地原水的濁度、色度、氣味等檢測力度。為確保水質(zhì)安全,公司采取了一系列措施,如在平流池投加活性炭進(jìn)行吸附,在原水一級泵房投加高錳酸鉀、次氯酸鈉進(jìn)行預(yù)氧化等,有效應(yīng)對了因暴雨等極端天氣導(dǎo)致的原水濁度急劇增高問題。同時(shí),公司在原水進(jìn)水管、送水泵房及市區(qū)管網(wǎng)水質(zhì)監(jiān)測點(diǎn)點(diǎn)安裝了在線水質(zhì)檢測儀,對水質(zhì)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢測,確保出廠水水質(zhì)達(dá)到國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)化供水設(shè)備與設(shè)施。為保障夏季高峰供水期間的穩(wěn)定供水,公司對供水設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了全面安全排查和維修。加強(qiáng)供水設(shè)備的運(yùn)行管理,確保機(jī)組、水泵、電器設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)。汛期充分調(diào)度各方面力量特別是物業(yè)協(xié)助配合做好高層住宅地下泵房防汛工作。針對夏季供水特點(diǎn),公司還制定了高峰供水運(yùn)行方案,對供水、供電、泵房防汛應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了再培訓(xùn)和反復(fù)演練,提升了生產(chǎn)保障能力。

強(qiáng)化管網(wǎng)維護(hù)與搶修。針對夏季用水量激增導(dǎo)致的老舊管道超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)問題,公司提前謀劃、部署,對外加強(qiáng)對全市重要管線、市政消火栓以及重要場所的供水系統(tǒng)巡檢,對內(nèi)做好倉庫材料的盤存摸底,備足搶修物資。上半年,為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,公司還對市區(qū)老舊管道、故障閥門進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的改造,不斷優(yōu)化管網(wǎng)布局,積極引進(jìn)和應(yīng)用新技術(shù)如漏失監(jiān)測設(shè)備對供水管道進(jìn)行巡查。在突發(fā)管道爆管等緊急情況下,公司搶修隊(duì)伍迅速響應(yīng),高效完成搶修任務(wù),確保了城市供水管網(wǎng)的安全運(yùn)行。
提升服務(wù)質(zhì)量與效率。為了方便市民用水和繳費(fèi),蚌埠中環(huán)積極推廣網(wǎng)上繳費(fèi)服務(wù),通過微信公眾號、支付寶等多種渠道實(shí)現(xiàn)足不出戶自主完成繳費(fèi)。同時(shí),公司還針對無水求助進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,加大了對用戶無水求助上門協(xié)助解決的力度,確保市民在用水過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。
在迎峰度夏期間,蚌埠中環(huán)通過加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測、優(yōu)化供水設(shè)備與設(shè)施、強(qiáng)化管網(wǎng)維護(hù)與搶修以及提升服務(wù)質(zhì)量與效率等措施,有力保障了市民的用水安全。未來,公司將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)供水,誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念,不斷提升供水保障能力和服務(wù)水平,為蚌埠市的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和市民的幸福生活貢獻(xiàn)力量。