金秋十月,國慶長假期間,當(dāng)別人愉快地踏上他鄉(xiāng)之旅,親朋好友歡聚一堂開懷暢飲之際,管線所工作人員為了保障全市居民節(jié)日期間安全正常用水,克服人員少任務(wù)重等困難,不分晝夜始終如一的堅守在供水搶修的崗位上,隨時準(zhǔn)備著以快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為需要幫助的用戶解決用水困難。在國慶長假期間,管線所處理各種口徑供水管道搶維修及用戶家庭管道維修106處,充分的保障用戶正常用水,管道維修工人以自己辛勤的汗水,熱情及時優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為供水服務(wù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份力量。
節(jié)日期間,值班人員在接到用戶的保修求助電話時,總是在第一時間快速趕赴現(xiàn)場處理維修。長假第一天,前進(jìn)路小區(qū)七號樓3單元用戶反映,整個單元用戶家中水壓特別小,用水困難。值班人員立即上門進(jìn)行仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),該單元DN40總水表前的閥門開關(guān)失靈,且水表也有堵塞現(xiàn)象,于是維修人員立即更換了閥門和水表,使用戶及時通水正常,圍觀的群眾紛紛表示感謝。
10月2日,姜橋路DN250PE管被施工單位挖壞,漏水嚴(yán)重,10月3日,曹山路道路施工時不慎將DN500主干管上的一道支管挖壞,造成大學(xué)城大面積降壓,10月4日,勝利路環(huán)保局門口消防栓被車撞壞,巨大的水柱噴涌4-5米高,造成路面積水嚴(yán)重。尤其是10月6日是最為忙碌的一天,當(dāng)天共計處理各類大小維修31處,維修人員從早晨一直忙碌到深夜。整個國慶值班期間,每天都有大量的搶修工作急需處理,在接到用戶報修電話后,值班長迅速問明管道異常情況,準(zhǔn)確判斷故障,合理調(diào)配人員,及時處置維修任務(wù)。為了加強節(jié)日值班力量,管線所全體領(lǐng)導(dǎo)放棄休息,每天跟班工作。管線所上下齊心協(xié)力,發(fā)揚能吃苦能戰(zhàn)斗的精神,以忠誠企業(yè)、服務(wù)社會為己任,有力的保障了我市供水管道的安全正常運行,他們以特殊的方式度過了一個忙碌而充實的國慶節(jié)。