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城市供水的忠誠衛(wèi)士

來源: 時間:2013-02-01 【字號:

    隨著一股強冷空氣來襲,自從20121230以來,我市出現(xiàn)持續(xù)低溫天氣,造成市區(qū)部分水表、水管被凍,給公司正常供水帶來了巨大壓力和考驗。面對突如其來的自然災(zāi)害,公司及時調(diào)集精干力量,成立了由管線所、戶改隊、營業(yè)所、誠信公司等施工部門組成的應(yīng)急搶險隊,全力以赴為用戶更換凍表、維修水管,為上萬市民解決了用水難題,送去了溫暖。

   “綠地小區(qū)水表凍碎金域名城表凍,用戶無水一時間供水熱線電話接連不斷。面對一個個告急要水電話,公司緊急啟動應(yīng)急預(yù)案,供水熱線負責(zé)轉(zhuǎn)交記錄,管線所負責(zé)用戶內(nèi)部供水設(shè)施維修及供水管網(wǎng)維護,營業(yè)所、戶改隊、誠信公司等施工部門負責(zé)更換受凍水表,大家迅速行動,力爭在第一時間趕赴現(xiàn)場排除故障。

   由于水表被凍碎,所以水表池一般都存有積水,而工作人員不畏嚴(yán)寒,雙腳站在冰冷的水里,手腳凍得麻木了,而他們?nèi)徊活?,仍堅持更換水表。有的閘門失靈,他們只好帶水作業(yè),常常被濺滿全身,并很快結(jié)冰。在這種情況下,工作人員一直奮戰(zhàn)在工作第一線,始終沒有怨言。

   為避免更換后的水表再次被凍,公司果斷決定給表內(nèi)增加稻草等為水表設(shè)施御寒,對上萬只水表進行了保護。早在今年入冬前,公司就按照預(yù)防為主,積極處理,確保供水的原則,提前做好防凍保供前期準(zhǔn)備工作。公司印制了防凍知識宣傳紙,由營業(yè)所向居民小區(qū)、居委會、物業(yè)公司發(fā)放,并在蚌埠電視臺滾動播放防凍字幕,提醒廣大客戶及時做好防凍保溫工作。供水熱線24小時值班,為市民提供最快捷的服務(wù)。冷空氣來襲后,公司班子又多次組織召開緊急會議,研究部署相應(yīng)的工作措施,及時啟動供水緊急預(yù)案,全力組織更換凍表、融化凍管,最大限度確保用戶正常用水。

   通過公司的精心組織和各部門的突擊搶修,截止目前,共更換凍表520只,融化凍管150處,用實際行動再次向社會展示了供水人的風(fēng)采。

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