連日來，市、區(qū)、蚌投集團、市住建委相繼召開了創(chuàng)建全國文明城市“百日攻堅”動員大會，這既是一次鼓勁加壓的動員會，更是一次凝心聚力、決戰(zhàn)決勝的誓師會。蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司作為窗口服務(wù)行業(yè)和省級文明單位，服務(wù)范圍廣、創(chuàng)建任務(wù)艱巨，但我們將乘勢而上，再接再厲、全力以赴，確保高標(biāo)準完成創(chuàng)建任務(wù)。

一、強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，著力形成強大創(chuàng)建合力

作為服務(wù)國計民生、保證城市安全供水責(zé)任的央企，公司始終以市委、市政府的工作部署為引領(lǐng)，把創(chuàng)建全國文明城市工作列入公司年度重要目標(biāo)任務(wù)，作為企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的頭等大事，建立健全創(chuàng)建工作組織體系和工作機制，成立以主要負責(zé)同志任創(chuàng)建工作組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，組建四個督查整治行動組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、部門領(lǐng)導(dǎo)日常抓的良好局面。按照全國文明城市測評標(biāo)準、全市十大提升行動和十五項重點工作，制定了“百日攻堅，決戰(zhàn)決勝”行動計劃，細化工作內(nèi)容，積極排查整改各類問題，落實創(chuàng)城工作要求，做到主動謀劃、全員參與、項目支撐、高效實施。

二、細化工作措施，推動創(chuàng)城任務(wù)有效落實

在兩年多的“創(chuàng)城”實踐中，蚌埠中環(huán)水務(wù)公司上下表現(xiàn)出了創(chuàng)則必成、務(wù)求必勝的拚搏精神，確保供水設(shè)施完好、窗口單位達標(biāo)提升、數(shù)字城管清單落實、老舊小區(qū)改造等創(chuàng)建工作條條落地、件件落實，陸續(xù)完成了全市主次干道消防栓、閥門井蓋、水表箱的整改工作，加裝水表箱保溫板8萬余只，不斷提升服務(wù)窗口軟硬設(shè)施，積極開展“人民滿意窗口”活動，對全市6個營業(yè)網(wǎng)點進行提升改造，開展志愿引導(dǎo)服務(wù)，縮短業(yè)務(wù)辦理流程，增設(shè)便民服務(wù)措施，有效運用“政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“政風(fēng)行風(fēng)走進社區(qū)直播節(jié)目”、志愿者義務(wù)便民服務(wù)等活動，不斷提升窗口服務(wù)滿意度，連續(xù)五年獲蚌埠市政風(fēng)行風(fēng)年度考核前三名的好成績。

三、傾力百日攻堅，全面完成創(chuàng)城工作任務(wù)

距離全國文明城市測評已不足百日，蚌埠中環(huán)水務(wù)將擼起袖子加油干，保持良好的創(chuàng)建機制和務(wù)實作風(fēng)，突出重點，倒排計劃，實干苦干，高質(zhì)量完成創(chuàng)城工作任務(wù)。一是確保城市安全供水，保證水質(zhì)水壓，讓百姓飲上干凈放心的自來水；二是優(yōu)化“窗口”服務(wù)，深化文明行業(yè)創(chuàng)建，進一步強化供水窗口環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)提升工程，把供水窗口打造成蚌埠市文明窗口的名片；三是規(guī)范制度建設(shè)，提升志愿服務(wù)內(nèi)涵，規(guī)范開展各項志愿者活動，公司556人完成志愿者注冊，占全體員工的90%以上；四是按照抬眼可見、舉足即觀的要求，公司及廠、所處處張貼懸掛“社會主義核心價值觀”、“文明創(chuàng)建”、“學(xué)雷鋒志愿者精神”、“綠色生活”等主題公益廣告達三百余張，積極營造濃厚創(chuàng)城氛圍，提升公益廣告宣傳水平；五是豐富創(chuàng)建內(nèi)容，提升全員素質(zhì)。深化“誠信蚌埠、孝善珠城”活動，落實“踐行核心價值觀，打造好人蚌埠”六項活動，公司已樹立起“中國好人”1名、“蚌埠好人”1名、“禹會好人”3名、“中環(huán)好人”20名的先進模范群體；積極打造“蚌埠市道德講堂總堂”、“我們的節(jié)日”活動，充分發(fā)揮道德模范引領(lǐng)社會道德新風(fēng)重要作用，為創(chuàng)建全國文明城市凝聚精神力量。

任務(wù)已經(jīng)明確，路徑已經(jīng)確立，蚌埠中環(huán)水務(wù)廣大干部職工將樹立攻堅克難的決心和勇氣，保持抓鐵有痕的力度和干勁，扛起決戰(zhàn)決勝的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，為蚌埠市創(chuàng)建全國文明城市做出更大的貢獻！