為進(jìn)一步促進(jìn)公司對(duì)外窗口部門(mén)創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作向縱深發(fā)展，6月2日下午3時(shí)，公司召開(kāi)了窗口部門(mén)“百日決戰(zhàn)”創(chuàng)城工作推進(jìn)大會(huì)，營(yíng)業(yè)所全體職工、公司客服中心、管線所、誠(chéng)信公司、二供中心、工程一處、二處、三處、鯤鵬公司、政通公司、工程部、黨群工作部等窗口服務(wù)、職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人近140人參加大會(huì)。會(huì)上，公司進(jìn)行了創(chuàng)城“百日決戰(zhàn)”工作再動(dòng)員、再部署，窗口部門(mén)代表作了表態(tài)性發(fā)言。這既是一次鼓勁加壓動(dòng)員會(huì)，更是一次凝心聚力、決戰(zhàn)決勝的誓師會(huì)。公司黨委副書(shū)記紀(jì)委書(shū)記傅益群、公司副總經(jīng)理王清榮參加了會(huì)議。

會(huì)議由公司副總經(jīng)理王清榮主持。

會(huì)上，黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記傅益群進(jìn)行動(dòng)員，提高認(rèn)識(shí)，高度重視，要認(rèn)識(shí)到今年是蚌埠市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的第三個(gè)年頭，是關(guān)鍵的一年，全市上下都在努力，大家有目共睹，市里每周一的創(chuàng)城推進(jìn)會(huì)，公司作為窗口單位都按時(shí)參加。公司這二年的創(chuàng)城工作取得很大成績(jī)，市委市政府給予肯定，但我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，對(duì)口達(dá)標(biāo)。年初以來(lái)，公司各部門(mén)為加大創(chuàng)城力度做了大量的工作，相繼組織完成了第一、二季度蚌埠市“道德講堂”總堂的學(xué)英模頌經(jīng)典活動(dòng)、扶貧送溫暖及植樹(shù)護(hù)綠活動(dòng)、交通文明勸導(dǎo)崗、志愿者進(jìn)社區(qū)便民服務(wù)活動(dòng)、政風(fēng)行風(fēng)黨員志愿者走進(jìn)朝陽(yáng)社區(qū)廣播電視直播節(jié)目等。在提升窗口形象方面，按市創(chuàng)城要求，目前已完成了對(duì)營(yíng)業(yè)五分所和淮上分所營(yíng)業(yè)廳的提升改造，營(yíng)業(yè)一、二分所的營(yíng)業(yè)廳提升改造正在進(jìn)行中，本月將完成。完成后，公司六個(gè)對(duì)外門(mén)市營(yíng)業(yè)收費(fèi)窗口的面貌將煥然一新。營(yíng)業(yè)所已向市文行辦申報(bào)市“十佳服務(wù)窗口”單位，正在接受社會(huì)大眾的監(jiān)督考評(píng)。

會(huì)上，傅益群書(shū)記還就近期市創(chuàng)城辦檢查通報(bào)的其他單位窗口網(wǎng)點(diǎn)存在的一些問(wèn)題不足，如戶外電子屏不規(guī)范、志愿服務(wù)記錄不全，部分藥品過(guò)期，廳內(nèi)衛(wèi)生打掃不徹底，門(mén)前車(chē)輛停放無(wú)序，門(mén)前地面有煙頭等等，要求大家舉一反三，對(duì)口達(dá)標(biāo)，把工作做深做細(xì)做扎實(shí)。同時(shí)對(duì)公司各窗口部門(mén)創(chuàng)城工作提出具體要求：1、各單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要重視創(chuàng)城工作，各項(xiàng)工作都要責(zé)任到人；2、要加強(qiáng)宣傳，人人都要熟記社會(huì)主義核心價(jià)值觀、公民基本道德規(guī)范、志愿服務(wù)精神等創(chuàng)城應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)；3、窗口對(duì)外營(yíng)業(yè)廳要做到環(huán)境衛(wèi)生、桌面整潔，窗明幾凈，室內(nèi)外地面要干凈無(wú)雜物、無(wú)煙頭，門(mén)口的車(chē)輛停放要規(guī)范，文明引導(dǎo)崗要站立主動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)；4、在社會(huì)上，公司員工時(shí)刻要保持良好素質(zhì)和形象，禁止闖紅燈，開(kāi)車(chē)的同志一定要禮讓過(guò)斑馬線的行人，嚴(yán)禁酒駕、醉駕現(xiàn)象發(fā)生；5、對(duì)于已經(jīng)開(kāi)工的老舊小區(qū)改造及改裝“一戶一表”工地，文明施工，施工部門(mén)必須保證在6月30日前完工，做到工完、場(chǎng)清、料清，確保創(chuàng)城工作不失分。

會(huì)上，營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)宋兆云、工程一處處長(zhǎng)周長(zhǎng)征、管線所所長(zhǎng)張杰、公司客服中心主任楊茜、誠(chéng)信公司經(jīng)理陳祥、二供中心主任丁學(xué)彪等六個(gè)窗口部門(mén)主要負(fù)責(zé)人分別向大會(huì)作了完成任務(wù)的表態(tài)性發(fā)言和莊嚴(yán)承諾。

營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)宋兆云率先表態(tài)，他提出今年是我市創(chuàng)城的決戰(zhàn)之年，要把創(chuàng)城工作當(dāng)作壓倒一切的大事，營(yíng)業(yè)所是蚌埠中環(huán)水務(wù)的“窗口”和“眼睛”，我們的一言一行都代表著公司的形象，創(chuàng)城工作我們要從細(xì)節(jié)上做起，細(xì)節(jié)決定勝敗。因此，公司將實(shí)行嚴(yán)肅的問(wèn)責(zé)制，壓實(shí)責(zé)任，層層分解，責(zé)任到人，要敢于擔(dān)當(dāng)，善作善為，各個(gè)工作環(huán)節(jié)都不能發(fā)生差錯(cuò)，分所長(zhǎng)要負(fù)起責(zé)任，努力在創(chuàng)城工作中不丟分。宋兆云還特別要求營(yíng)業(yè)所員工工作牌要佩戴規(guī)范，工作服要整潔，顏色要協(xié)調(diào)一致；墻表的門(mén)和地表的蓋板，抄表后一定要按要求關(guān)好、蓋實(shí)，發(fā)現(xiàn)損壞的，要及時(shí)報(bào)修、更換；抄表催費(fèi)人員多在戶外工作，在過(guò)馬路時(shí)，一定不能闖紅燈，現(xiàn)在各個(gè)路口都有攝像頭，不要因?yàn)檫`規(guī)，而被扣分。全所人員都要對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。公司客服中心楊茜主任發(fā)言強(qiáng)調(diào)，在創(chuàng)城工作中，將與部門(mén)人員一起，抓好制度的落實(shí)及按時(shí)完成城市數(shù)字化平臺(tái)轉(zhuǎn)接的任務(wù)，確保創(chuàng)城工作不丟分。工程一處周長(zhǎng)征處長(zhǎng)、管線所所長(zhǎng)張杰、誠(chéng)信公司經(jīng)理陳祥、二供中心主任丁學(xué)彪發(fā)言強(qiáng)調(diào)，要努力做好老舊小區(qū)改造、改裝“一戶一表”、按計(jì)劃做好消防栓的更新改造、按時(shí)完成城市數(shù)字化平臺(tái)轉(zhuǎn)交的任務(wù)等工作，力保創(chuàng)城不丟分。

最后，公司王清榮副總經(jīng)理總結(jié)指出，本次創(chuàng)城推進(jìn)大會(huì)，公司選擇六個(gè)代表性的窗口部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言，作承諾，就是要讓大家提高認(rèn)識(shí)，重視創(chuàng)城工作。要求各部門(mén)要做好創(chuàng)城宣傳工作，要把6、7月份的工作重點(diǎn)放在迎查上，要及時(shí)把會(huì)議精神傳達(dá)到每位職工。從現(xiàn)在起，營(yíng)業(yè)所、公司客服及各相關(guān)窗口部門(mén)要統(tǒng)籌做好創(chuàng)城與日常各項(xiàng)工作，要對(duì)照市創(chuàng)城辦標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)要求，要以本次創(chuàng)城為契機(jī)，努力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。營(yíng)業(yè)總所及各分所從現(xiàn)在起，每周要對(duì)照創(chuàng)城標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查一次，七月份要每天對(duì)標(biāo)自查，確保創(chuàng)城達(dá)標(biāo)。我們要 “擼起袖子加油干”，要讓創(chuàng)城活動(dòng)成為公司主題活動(dòng)的最強(qiáng)音，要努力樹(shù)立公司在創(chuàng)城活動(dòng)中的良好形象，為公司爭(zhēng)光。