8月底連續(xù)一周的陰雨天氣，平均氣溫降至22℃左右，市民倍感舒適，蚌埠中環(huán)水務(wù)的每一位員工也都喜笑顏開，因?yàn)檫@預(yù)示著緊張有序的高峰供水工作已接近尾聲。

今年夏季高溫天氣持續(xù)時(shí)間長，供水量突破歷史峰值，屢創(chuàng)新高，峰時(shí)供水量達(dá)到43萬m³，日供水量達(dá)到32萬m³，創(chuàng)歷史最高水平。蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司采取一系列的安全生產(chǎn)措施，克服夏季持續(xù)“高燒”的極端天氣和后期雷雨季源水濁度變化大的困難，實(shí)現(xiàn)了“水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)”的既定目標(biāo)，使廣大市民喝上了安全水、放心水。

一是制定夏季高溫供水應(yīng)急預(yù)案并對預(yù)案進(jìn)行反復(fù)演練。針對夏季電網(wǎng)波動和暴雨、臺風(fēng)、雷電等惡劣天氣給自來水生產(chǎn)帶來的影響，黑虎山水廠制定供水應(yīng)急預(yù)案，組織人員對故障停電應(yīng)急處理預(yù)案、水質(zhì)事故應(yīng)急處理預(yù)案學(xué)習(xí)，對預(yù)案進(jìn)行反復(fù)演練，提升水廠的生產(chǎn)保障能力。另外成立應(yīng)急搶修搶險(xiǎn)分隊(duì)，對供水搶修工作進(jìn)行周密布置，備足搶修物資和配件，隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件，隨時(shí)處理應(yīng)急事件，確保高溫天氣平穩(wěn)供水。

二是加強(qiáng)設(shè)備巡檢，確保供水設(shè)備安全。天氣越熱，設(shè)備越容易出現(xiàn)故障，黑虎山水廠變一天一次為三次，在高溫天氣里對供水設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行全面安全排查，消除隱患，確保機(jī)組、水泵、電器設(shè)備處于良好運(yùn)行狀態(tài)，保證水壓穩(wěn)，水量足。

三是密切關(guān)注水情變化，嚴(yán)把水質(zhì)關(guān)。高溫酷暑天氣往往伴隨特大暴雨，淮河水濁度大幅提高，有時(shí)一天之內(nèi)，淮河水濁度上升幾百倍。公司水質(zhì)檢測中心密切關(guān)注淮河上游水質(zhì)變化，根據(jù)原水濁度的變化，適時(shí)增減凈水劑濃度和投加量，增加排泥機(jī)排泥次數(shù)；化驗(yàn)員全天24 小時(shí)不間斷跟蹤化驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，確保水質(zhì)安全。

四是加大全市供水管網(wǎng)巡查監(jiān)護(hù)力度。對原水管道、輸水干管及供水設(shè)施等實(shí)行全天候監(jiān)護(hù)，供水搶修部門制定應(yīng)急保障機(jī)制，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對可能出現(xiàn)的突發(fā)管網(wǎng)故障險(xiǎn)情，在保障搶修及時(shí)率的同時(shí)確?，F(xiàn)場施工安全。

五是提升供水服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)溫馨供水。公司堅(jiān)持“供水全天候、服務(wù)零距離”的服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)程序，改善收費(fèi)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量。供水調(diào)度中心24小時(shí)監(jiān)測管網(wǎng)壓力變化，科學(xué)調(diào)度，保證供水水壓、水量穩(wěn)定；黑虎山水廠加大巡檢力度，備足原料，確保“制水”環(huán)節(jié)“不掉鏈子”；水質(zhì)監(jiān)測部門增加對出廠水和管網(wǎng)水的檢查頻次，把好水質(zhì)關(guān)；管線部門人員24小時(shí)在崗，加強(qiáng)對供水管網(wǎng)的巡查力度，確保搶修及時(shí)；客服供水服務(wù)熱線4029111全天候接聽用戶電話，及時(shí)反饋、處理市民用水問題，確保用戶用水正常。

回顧六、七、八三個(gè)月，蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司全體干部職工揮汗如雨戰(zhàn)高溫、全力以赴保供水，確保了供水管網(wǎng)“血脈暢通”，有效的保障了市民用水安全。