一、服務(wù)對象：

蚌埠市轄區(qū)供水可覆蓋范圍內(nèi)申請新裝、增(減)容用水的工商企業(yè)用戶。

二、辦理地點及時間：

1、蚌埠市燕山路1599號蚌埠市人民政府政務(wù)服務(wù)中心二樓南大廳用水報裝窗口（周一至周五上午9:00-下午17:00）；

2、蚌埠市緯四路30號蚌埠中環(huán)水務(wù)有限公司（周一至周五上午8:00-11:30；下午14:30-17:30）。

3、線上申請：

（1）電話報裝：0552-4019226（周一至周五上午8:00-11:30；下午14:30-17:30）；

（2）登錄安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://bb.ahzwfw.gov.cn/）報裝；

（3）微信報裝：微信公眾號搜索“蚌埠中環(huán)水務(wù)”進行報裝；

（4）企業(yè)官網(wǎng)報裝（http://m.haberyon.com/）；

（5）皖事通APP-辦事大廳-申請用水報裝。

三、申請材料：

用戶在線填寫或電話告知基本信息后即可零材料受理。

四、用水報裝環(huán)節(jié)：

報裝環(huán)節(jié)精簡為用戶申請、裝表接入2個環(huán)節(jié)。

五、前置服務(wù)：

政府?dāng)?shù)據(jù)平臺推送的項目實行前置服務(wù)，提前完成勘察設(shè)計、市政并聯(lián)審批、建筑區(qū)劃紅線外管道鋪設(shè)等前期服務(wù)，具備接水條件后，2天內(nèi)完成掛表通水。

六、承諾時限：

從受理用戶申請至裝表時間壓減至2天(不包含外線工程規(guī)劃及施工許可等行政審批、用戶內(nèi)部工程施工、用戶原因等時長)。

七、實行“三零”服務(wù)：

1、零上門。通過線上報裝，由蚌埠中環(huán)水務(wù)安排專人提供上門服務(wù)，無需用戶跑動。

2、零審批。用戶無需辦理任何行政審批手續(xù),如接入工程確需辦理政府部門行政審批事項,由蚌埠中環(huán)水務(wù)提供無償代辦服務(wù)。

3、零收費。建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的接水工程費用全部由蚌埠中環(huán)水務(wù)或項目所在地政府承擔(dān)，企業(yè)及個人用水計量裝置費用由蚌埠中環(huán)水務(wù)承擔(dān)，直接減輕用戶經(jīng)濟負(fù)擔(dān),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境。

八、主動公示，自覺接受社會監(jiān)督

在企業(yè)官網(wǎng)、微信公眾號及用水報裝窗口、營業(yè)場所等線上線下多渠道公示用水報裝服務(wù)指南、行業(yè)收費清單、供水工程材料價格和供水水質(zhì)，自覺接受社會監(jiān)督。

九、監(jiān)督電話：0552-4029111