隨著城市區(qū)域的擴(kuò)展,抄表量及抄表范圍隨之不斷擴(kuò)大。營(yíng)業(yè)所按公司要求,推出了對(duì)抄收用戶總表崗位人員實(shí)施輪崗的方案。
該方案采取女職工優(yōu)先擇崗,男職工隨機(jī)抽簽擇崗,且都不能留在原崗位的輪崗方案。方案經(jīng)過(guò)各分所宣傳、醞釀、討論,在大家表示認(rèn)可的情況下,九月底營(yíng)業(yè)所實(shí)施了對(duì)全體總表崗位即28條抄收用戶總表線路的輪崗方案。
十月份輪崗實(shí)施后,營(yíng)業(yè)所要求抄表人員11月1日必須到達(dá)新崗位開(kāi)始工作。原崗位十月份的水費(fèi)回收及涉及的服務(wù)用戶等工作,原崗位人員仍要認(rèn)真做好,直至考核任務(wù)完成為止;同時(shí)還要認(rèn)真做好新老崗位的交接工作。分所長(zhǎng)要負(fù)起責(zé)任,做好職工的思想工作,認(rèn)真配合公司和營(yíng)業(yè)所完成此次輪崗方案。
十月初,各崗位的新老抄表人員,在認(rèn)真做好抄表、催費(fèi)、處理好用戶的無(wú)水求助、及時(shí)填報(bào)整改不符合保溫要求的水表和供水設(shè)施、及時(shí)更換配置路面上破損的水表箱蓋板等服務(wù)工作的情況下,已按營(yíng)業(yè)所要求,開(kāi)始互認(rèn)表位。截止目前,新老抄表人員的崗位交接工作正在平穩(wěn)有序地開(kāi)展中。