為確保用戶在炎炎夏日不會(huì)因?yàn)榍焚M(fèi)停水，影響正常用水。營(yíng)業(yè)五分所的抄表員們以飽滿的工作熱情，付出了加倍的努力。

以“優(yōu)質(zhì)供水 誠(chéng)信服務(wù)”為服務(wù)宗旨，處處為用戶著想，劉宏兵所長(zhǎng)不僅加強(qiáng)了對(duì)窗口服務(wù)人員的職業(yè)道德教育和規(guī)范服務(wù)教育，還對(duì)抄表員提出了提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立供水行業(yè)對(duì)外服務(wù)良好形象的要求。

在高溫供水期間，抄表員頂著烈日，確保每塊水表的準(zhǔn)確抄錄，遇到有漏水情況，還主動(dòng)上門聯(lián)系用戶，絕不讓用戶的利益受到損失。由于喜迎門是新小區(qū)，區(qū)域大但入住率低，給抄表和收費(fèi)造成了很大的困難。抄表員李娟不畏酷暑，一次次的上門為用戶解決用水問(wèn)題。新小區(qū)出現(xiàn)水表自轉(zhuǎn)現(xiàn)象，為了不讓用戶的利益受損，只要有用戶打電話來(lái)，李娟就一趟趟的去檢查、核實(shí)。水表抄錄完畢，李娟又不厭其煩地上門催繳水費(fèi)，想盡一切辦法告知用戶及時(shí)繳費(fèi)。

當(dāng)然李娟不是個(gè)例，營(yíng)業(yè)五分所的抄表員個(gè)個(gè)工作認(rèn)真，都以較好的回收率完成工作。

夏天雖然過(guò)去，但是抄表員在清晨抄表時(shí)忙碌的身影仿佛還在眼前。加油吧，伙伴們，讓我們付出更多的熱情，投入到工作中去。